Como Consultar o Saldo do FGTS para Empréstimos com Garantia – Guia Completo Prata Digital

Olá, parceiro! Estamos de volta e vamos direto ao ponto sobre como consultar o saldo do FGTS, fundamental para as simulações de empréstimos com garantia no saldo do FGTS, especialmente para quem opta pelo saque aniversário.

Passo a Passo para Consultar o Saldo FGTS

1. Acesse a Página de Consulta Clique no link abaixo para acessar a página de consulta do FGTS. Mas antes de fazer a consulta, é importante que o cliente seja optante do saque aniversário. Caso ele ainda não tenha feito isso, ele precisará autorizar que os bancos consultem o saldo para fins de empréstimos.

2. Autorização Correta Muitos clientes acabam autorizando bancos para finalidades erradas (como financiamento de moradia), o que pode atrapalhar a consulta. Para que a consulta seja bem-sucedida, seu cliente precisa autorizar os bancos corretos para o empréstimo do saque aniversário.

3. Bancos Corretos para Autorizar Para garantir uma simulação precisa e rápida, seu cliente precisa autorizar pelo menos os seguintes bancos:

   • QI Sociedade

   • QI Distribuidora de Títulos

   • BMP Sociedade

   Recomendamos que seu cliente autorize todos esses três bancos, pois isso pode acelerar o retorno da informação da Caixa Econômica. O QI Sociedade, por exemplo, é utilizado por vários bancos, como Prata Digital, iCred, Neon, entre outros.

4. Atenção ao Autorizar Mais Bancos Seu cliente pode autorizar até cinco bancos. Embora seja possível trabalhar com menos, recomendamos autorizar pelo menos três para garantir agilidade na consulta. Ao autorizar os três mencionados, a chance de retorno rápido do saldo é bem maior.

5. Consultando o Saldo Após a autorização, é só inserir o CPF do cliente e clicar em "Consultar". O sistema irá processar a consulta e mostrar o status, que pode ser “Consulta Concluída” ou “Aguardando Retorno da Caixa”. Se aparecer “Aguardando Retorno da Caixa”, isso significa que a Caixa Econômica ainda não forneceu os dados do FGTS.

6. O Que Significa o Status da Consulta

   • Consulta Concluída: Isso significa que a consulta foi realizada com sucesso. No entanto, se o cliente não tiver saldo mínimo para o empréstimo, ele verá um alerta informando que o valor não foi liberado.

   • Cliente sem saldo mínimo: O cliente pode ter saldo no FGTS, mas ele precisa ter o valor mínimo de R$ 50,00 disponível para o empréstimo. Se o saldo não for suficiente, a consulta pode ser concluída sem a possibilidade de contratação. Isso acontece devido a uma série de critérios, como o tempo desde a última contratação do empréstimo.

7. Fique Atento a Detalhes Importantes Se o cliente tiver um “cadeado vermelho” ao lado do saldo, isso significa que ele já contratou um empréstimo com garantia do FGTS e o valor está bloqueado. Nesse caso, ele não poderá usar esse saldo novamente até que o pagamento seja quitado.

   Além disso, se o cliente estiver muito perto de seu aniversário, ele não poderá fazer a simulação até que ele tenha recebido a próxima parcela do saque aniversário.

E Agora?

Se o cliente não tiver saldo suficiente ou estiver com alguma restrição, não se desespere! Informe-o de maneira clara sobre a situação e continue buscando novas oportunidades. Lembre-se de sempre pedir indicações, pois isso pode gerar novas vendas no futuro.

Conclusão

Neste post, falamos sobre o passo a passo para consultar o saldo do FGTS e realizar uma simulação de empréstimo com garantia. No próximo módulo, vamos te ensinar como digitar a proposta após a consulta concluída, para garantir que você está fazendo tudo certinho e aproveitando ao máximo as oportunidades de vendas.

Não perca o vídeo completo com o treinamento e mais dicas práticas sobre como realizar essas consultas de forma eficiente. Vamos seguir em frente e continuar ajudando nossos clientes!

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